Privacybeleid

1. Inleiding

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van Heuvelrug Horses V.O.F, gevestigd te Leersum, actief in het organiseren van buitenritten en paardencoaching. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en zorgen ervoor dat deze zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving worden verwerkt.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten, bijvoorbeeld bij het boeken van een activiteit, het invullen van het contactformulier of het doen van een betaling.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en beheren van boekingen

• Het afhandelen van betalingen

• Het beantwoorden van vragen via het contactformulier

• Het verbeteren van onze dienstverlening

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Gebruik van externe diensten

Voor een aantal processen maken wij gebruik van externe partijen:

• Boekingssysteem: Wij maken gebruik van het externe boekingssysteem Recras. Gegevens die je invoert bij een boeking worden via dit systeem verwerkt.

• Betalingen: Betalingen verlopen via Mollie. Mollie verwerkt jouw betaalgegevens volgens hun eigen privacybeleid.

Wij hebben met deze partijen afspraken gemaakt om jouw gegevens zo goed mogelijk te beschermen.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

6. Delen van persoonsgegevens

Wij verstrekken jouw gegevens uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens

• Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• Bezwaar te maken tegen de verwerking

• Jouw toestemming in te trekken

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

9. Contactformulier

Wanneer je het contactformulier op onze website invult, gebruiken wij de door jou verstrekte gegevens uitsluitend om contact met je op te nemen en jouw vraag te beantwoorden.

10. Contactgegevens

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

Heuvelrug Horses V.O.F
Heulweg 10a
3956 KR Leersum

info@heuvelrughorses.nl
06 51 60 34 16

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.